Проверьте концепт до разработки
Шесть ролей — новичок, опытный пользователь, экономный, B2B-закупщик, скептик и партнёр — смотрят на ваш прототип, лендинг или описание. На выходе: понятность первого экрана, ценность, возражения, цена и что менять до спринта.
Когда это нужно
Если узнали себя — обсудим на коротком звонке или в переписке.
Есть идея или прототип, но нет уверенности, что рынок понимает ценность и будет платить.
Нужно проверить спрос и позиционирование до найма команды и затрат на разработку.
Меняете оффер, лендинг или тарифы. Нужно понять, что считывается, а что вызывает вопросы.
Нужно быстро проверить концепт клиента и показать, где он слаб, до старта проекта.
Что моделируем
Роли не соглашаются из вежливости: каждая защищает свою зону.
Впервые видит продукт: понятность, первый экран, следующий шаг.
Сравнивает с текущим решением: ценность и готовность переключиться.
Смотрит на цену, упаковку, скидку и альтернативы.
Оценивает договор, интеграцию, поддержку и риски внедрения.
Не верит обещаниям: доказательства, гарантия, репутация.
Можно ли продавать: маржа, спрос, сложность объяснения.
Что в результате
Как проходит
Брифинг
15–30 минут: рынок, гипотеза, ограничения, что уже известно.
Сбор фактов
Публичные данные, конкуренты, цены, источники. Без доступа к вашим системам.
Симуляция
6–7 ролей, 3 раунда реакции: независимо → конфликт → условия.
Воркшоп и отчёт
Разбираем сценарии, фиксируем решения и ответственных.
Почему не сделать самому в ChatGPT
Можно. Но есть разница между «сыграть роль» и «принять решение».
Первые 2–3 проекта — в пилоте
Не продаём выдуманные кейсы: формат новый, поэтому показываем механику на пилотах. Берём 2–3 концепта, где сможем разобрать реальную ситуацию и после — опубликовать обезличенный кейс.
Форматы
Фиксированный scope и срок. НДС и счёт — по договорённости.
3 роли, один сценарий, проверка первого экрана.
6 ролей, 3 сценария, цена и упаковка.
6 ролей, конкуренты и канал, воркшоп с командой.
Что обычно спрашивают
01Что нужно для старта?
Ссылка на прототип, лендинг или описание продукта, аудитория и 2–3 конкурента. Если прототипа нет — работаем с описанием и гипотезами.
02Это заменит CustDev?
Нет. Это предварительная проверка гипотез, чтобы не тратить интервью и разработку на заведомо слабые сценарии. CustDev остаётся следующим шагом.
03Это реальные люди?
Нет. Это симуляция ролей на основе публичных фактов и вашего контекста. Она показывает вероятные реакции, но не заменяет интервью.
04Сколько занимает?
Экспресс — неделя, стандарт — 1–2 недели, глубокий формат — до 3 недель.
Обсудим ваш случай
Ответим в течение рабочего дня, зададим 3–5 вопросов и предложим формат. Без презентации на час.